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wir beraten sie gerne

Häufige Fragen (FAQ)

  1. Buchung: Wie kann ich bei Ihnen am einfachsten ein Seminar buchen?
  2. Storno: Ich möchte ein bereits gebuchtes Seminar wieder abbestellen. Kann ich das?
  3. Umbuchung: Ich kann zu einem Termin nicht kommen. Kann ich das Seminar noch umbuchen?
  4. Rechnung: Wie kann ich bezahlen?
  5. Rabatte: Erhalte ich bei der Buchung mehrerer Seminare eine Ermäßigung auf den Preis?
  6. Zertifikat: Bekomme ich ein Zertifikat für ein absolviertes Seminar?
  7. Prüfung: Muss ich am Ende eines Seminars eine Prüfung absolvieren?

 

1. Buchung: Wie kann ich bei Ihnen am einfachsten ein Seminar buchen?

Es gibt 2 Möglichkeiten, um bei uns ein Seminar zu buchen.

a.    Die einfachste Art ist die Online Buchung.
Suchen Sie sich bitte Ihr gewünschtes Seminar heraus, und klicken auf den Button „ZUR BUCHUNG“. Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, werden Sie dann dazu aufgefordert. Im Anschluss erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Seminardetails und die AGBs. Sobald Sie mit einem Häkchen die AGBs bestätigen und auf "JETZT BUCHEN" drücken, ist der Buchungsvorgang abgeschlossen und Ihr Seminarplatz fest für Sie reserviert. Sie erhalten direkt eine eMail mit den wichtigen Details. Nach Ablauf der zweiwöchigen Widerrufsfrist schicken wir Ihnen dann die Rechnung zu. 

b.    Die zweite Möglichkeit ist die Buchung per Fax oder Post. Bitte fordern Sie bei uns per Mail oder telefonisch das Buchungsformular an. Nachdem Sie es ausgefüllt und unterschrieben haben, schicken Sie uns bitte das Formular per Fax oder Post an folgende Kontaktdaten:

akademie eins
z.Hd. Robert R. Kessler
Josephsburgstraße 55a
81673 München 
 
Faxnummer: 089 45 45 45 31 (aus dem Ausland: 0049 89 45454531)
 

2. Storno: Ich möchte ein bereits gebuchtes Seminar wieder abbestellen. Kann ich das?

Ja, Sie können die Buchung innerhalb von 14 Tagen nach dem Eingang Ihrer Buchung einfach per eMail an uns stornieren (storno@akademieeins.com). Zu dem Zeitpunkt fallen keine weiteren Kosten für Sie an. Nach diesen 14 Tagen ist eine Buchung nicht mehr stornierbar.

Warum möchten Sie stornieren? Sind Sie zu dem Termin verhindert?
Sprechen Sie mit uns, vielleicht ist eine Umbuchung möglich. 
 

3.  Umbuchung: Ich kann zu einem Termin nicht kommen. Kann ich das Seminar noch umbuchen?

Sprechen Sie bitte mit uns. Laut unseren AGBs ist eine Umbuchung zwar ausgeschlossen. In der Praxis ist dies aber in Ausnahmefällen möglich. Das liegt an verschiedenen Faktoren, die wir natürlich gerne für Sie prüfen. Wenn trotz Ihrer Umbuchung das von Ihnen gebuchte Seminar die mindeste Teilnehmerzahl erreicht und somit auch ohne Sie stattfinden kann und wir Ihnen zusätzlich ein alternatives, wiederum die Mindestteilnehmerzahl erreichendes Seminar anbieten können, steht Ihrer Umbuchung nichts im Wege.  
 

4.  Rechnung: Wie kann ich bezahlen?

Nach Ablauf Ihrer 14-tägigen Widerrufsfrist bekommen Sie von uns eine Rechnung zugeschickt, die Sie bitte in der angegebenen zweiwöchigen Frist per Überweisung an die im Briefkopf angegebenen Bankdaten überweisen.

Wir streben für die nahe Zukunft zusätzlich die Möglichkeit des Online Payments über PayPal und click&buy an.
 

5. Rabatte: Erhalte ich bei der Buchung mehrerer Seminare eine Ermäßigung auf den Preis?

 Ja, ab dem absolvierten 5. Seminar erhalten Sie den "akademie eins Pass", mit dem Sie 10% Ermäßigung auf jedes weitere Seminar erhalten*.

*) gilt nicht bei reduzierten Angebotspreisen oder Business Updates
 

6. Zertifikat: Bekomme ich ein Zertifikat für ein absolviertes Seminar?

Ja, Sie bekommen von der akademie eins ein Anwesenheitszertifikat, wenn Sie pro Seminar mindestens 80% anwesend waren. Dieses Zertifikat ist auf Ihren Namen ausgestellt und enthält die Inhalte und die Stundenzahl des Seminars. Das Zertifikat eignet sich ideal für die Vorlage bei Ihrem Arbeitgeber, bei der Agentur für Arbeit oder natürlich für Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsmappen.
 

7. Prüfung: Muss ich am Ende eines Seminars eine Prüfung absolvieren?

Nein, eine Prüfung nach einem Seminar ist nicht erforderlich.

Jedoch haben Sie die Möglichkeit nach 6 absolvierten Seminaren, die zu einem der Fachbereiche Kultur-, Event- oder Musikmanagement gehören und jeweils mindestens 2 Tage gedauert haben müssen, eine 90 minütige schriftliche Prüfung abzulegen. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie je nach Bereich das Zertifikat

  • "Zertifizierter Eventmanager /-in (akademie eins)“
  • "Zertifizierter Kulturmanager /-in (akademie eins)“ oder
  • "Zertifizierter Musikmanager /-in (akademie eins)“.

Als Voraussetzung gilt das Bestehen durch das Erreichen von mindestens 50% der maximalen Punktzahl.
Derzeit finden Prüfungen nur in München statt.  Unsere Zertifikate sind nicht staatlich anerkannt, aber bei Event-, Kultur- und Musikorganisationen und -unternehmen gerne gesehen.

Haben Sie Interesse? Wir beraten Sie gerne und erklären Ihnen mit welchen Seminaren Sie Zertifikate erhalten können.


Haben Sie weitere Fragen? Dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir beraten Sie gerne!